제갈공명은 양양에서 가까운 융중이란 한적한 곳에서 살았다. 천문에 통달하고, 지리에 밝으며, 육도(六韜)를 외우고, 삼략(三略)에 통달해, 양양의 수재로 봉추와 다불어 가장 총망받는 젊은이였다. 공명은 20살에 공부를 끝내고는 유비의 삼고초려로 그의 군사가 되기 7년 동안 유유자적하며 숨어살았다.

당시는 학자들이 다투어 두각을 나타내고, 좋은 평가를 받으려고 광분하던 시기였다. 하지만 공명은 때를 기다렸다. 시류를 타지 못하면 성공할 수 없음을 알고, 시류에 역행하면서 요행에 매달려 허우적거리는 속인과는 거리가 멀었다. 그는 7년간 중국 지형을 세밀히 답사하여 전략 수립을 수립하고, 중국 통일의 원대한 구상까지 끝마친 다음, 비로소 세상에 나온 것이다.

용맥을 타고 흐르던 지기는 물을 만나야 멈추면서 생기를 응집시킨다. 물은 용맥의 전진을 막는 보류로, 물을 만나지 못하면 지맥은 계속 흘러가 혈을 맺지 못한다. 그럼으로 풍수학에서는 "물을 얻는 것이 먼저이고, 바람을 가두는 것이 다음이다."라고 하여 득수(得水)를 장풍보다 중요시하였다.

소위 강은 산을 넘지 못하고, 산은 강을 건너지 못한다는 말이다. 땅은 음이고 물은 양이니 음은 양을 만나야 비로소 만물을 탄생시켜 생육하는 역할을 다 한다는 의미이니, 득수란 상품에 대한 고객의 소비 욕구를 가리킨다. 소비 욕구가 무르익지 못한 상품은 아무리 기능이 뛰어나도 시장에서 외면 당한다. 하지만 소비 욕구가 강한 상품은 비록 하자가 있어도 불티나게 팔려 나간다. 용이 물을 만나 승천한다는 속담은 상품 개발에 있어 매우 중요한 개념이다.

1963년에 출시한 에이스침대는 지금도 품질면에서 우위를 지키며 년 매출액이 300억원이 넘으며 회사 총매출의 70%를 차지하는 히트장수상품이다. 아파트와 같은 서구식 생활문화가 확산되면서 하루에 2번 이부자리를 펴고 접는 것이 귀찮게 여긴 젊은층에게 붐을 일으켰고, 현재는 혼수 필수품이 되었다.

산이 높으면 물이 깊듯이, 큰물을 앞에 두면 큰 용맥이 뻗어 와 큰 혈을 맺는다. 따라서 대중의 소비 욕구가 크고 강할수록 상품은 히트할 확률이 높아 큰물이 어디에 있는가를 끊임없이 살펴야 한다. 소비 욕구가 없는 상품을 기획하는 것은 마치 견동토우(牽動土牛, 흙으로 만든 소를 잡아 끔)같이 비용과 힘만 축낼 뿐 소용이 없다. 그런데 바람(풍수는 바람도 물로 봄)은 일정한 궤도를 순환하지만 가끔 태풍처럼 위력적인 바람이 불어와 산천을 흔들어 놓듯이 갑자기 변하는 세상의 유행도 큰물로 봐야 한다. 태풍이 불어와 기존의 물길이 바뀐다면 용맥도 그 방면으로 새롭게 뻗어야 혈을 맺고, 만약 처음의 용맥을 고집한다면 물을 만나지 못해 가룡(假龍, 기가 빠진 내룡)이 된다.

소니의 비디오는 베타 방식이었으나 기술의 배타적 소유를 통해 큰 이익을 확보하려 하였다. 기술을 공개하지 않았으니 경쟁 회사는 같은 상품을 만들지 못해 꾸준히 시장을 선도해 나갔다. 그런데 1년 늦게 시장에 뛰어든 JVC는 베타방식이 아닌 VHS 방식의 비디오를 개발하고, 나아가 과감히 기술을 공개해 기술을 표준화시켰다. 같은 방식으로 비디오를 생산하는 업체가 늘고 자연히 고객의 폭넓은 지지를 얻어 시장을 석권했다. 그러자 소니는 86년 비디오 생산을 포기했다. 수요가 많은 쪽을 향해 상품을 개발하지 않고, 자기 나름의 고집을 부렸기 때문이다.

예전에는 기계, 전자, 화학 등 일명 굴뚝 산업이 국가의 기간산업으로 인정받으며 높은 수익을 창출하였다. 하지만 현대와 미래는 시장과 공간을 초월한 시간절약형이면서 고객중심의 고품질상품인 휴대폰, 카드, 컴퓨터, 승용차 등 신유목생활에 맞는 상품이 첨단 상품으로 부각되고 있다. 저비용, 고품질의 하드 경쟁력보다는 디자인, 브랜드, 기업 이미지등과 같은 소프트 경쟁력이 더 중요시되었다. 산업의 유행이 변하는 것이고, 소프트의 경쟁력이 경쟁 우위의 확보 여부를 결정한다. 정확한 수요의 예측과 그를 선점하기 위한 상품 개발이 미래의 명품을 만드는 지름길이다.

[ 그림 - 에이스 침대 (에이스 침대 공식홈페이지에서 발췌) ]